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よくある質問

FAQ

まる味屋珈琲店へのよくあるご質問をまとめています
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カフェインレスコーヒー(デカフェ)の取り扱いはありますか?

下記1種類のデカフェのお取り扱いがございます。
 
商品名:キャラメラード デ・カフェ 産地:ブラジル  100g ¥720
<特徴>99.9%カフェインを取り除いた、“カフェインレス”コーヒー。風味の物足りなさを指摘されがちな、カフェインレスコーヒーですが、当店のデ・カフェは香ばしさと甘さ、しっかりとしたボディを引き出した焙煎が特徴です。珈琲の味わいをしっかりとお愉しみいただけます。
 
「珈琲の苦みが好みでない」というお客様へは、カフェインレス以外にも浅煎りのコーヒーもいくつかご用意しております。お気軽にスタッフへお声掛けください。

オンラインストア購入時の支払方法は選べますか?

お支払い方法は「銀行振込」「郵便振替」「代引き決済」の3種類です。
代引き決済はヤマト運輸 安心代引の「宅配便コレクト」でお届けします。
 

商品代金以外に必要な費用はありますか?

下記の費用について、お客様でのご負担をお願いしております。

  • お届け先の地域別「送料」
  • 銀行振込時の「振込手数料」(または、郵便振替時「振替手数料」)
  • 代引き決済ご利用時の「代引手数料」

代引手数料はお支払いの総額によって異なります。
 

商品代金+送料の合計 代引き手数料
10,000円(税込)未満 330円
10,000円~30,000円(税込)未満 440円
30,000円~100,000円(税込)未満  660円

 

注文してどれくらいで商品が届きますか?

お客様からのご注文を確認してから約7営業以内で、ご指定のお届け先へ着荷するよう準備します。
大型連休・お盆・年末年始等につきましては、通常と異なる場合がございます。
お届け日のご心配がございます際は、事前にお問い合わせください。
 

返品・交換はできますか?

当店に責のある誤納入・納入漏れ・郵送事故等、ご不審の点があれば、お受取りから3日以内にお電話にてご連絡ください。
状況をお伺いし、適宜対応致します。なお、お客様のご発注間違いによる返品・交換には応じかねますので、ご了承くださいませ。
 

贈り物用に包装してもらうことは可能ですか?

ギフトボックス・熨斗のご対応が可能です。
ご予算に応じてご対応致しますので、お気軽にご相談くださいませ。
ギフトボックス:1箱137~389円(税込)サイズにより異なります。

お問い合わせ


お電話またはフォームよりお問い合わせいただけます

Tel.0120-038-254

受付時間 10:00〜17:00