よくある質問
FAQ
まる味屋珈琲店へのよくあるご質問をまとめています
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カフェインレスコーヒー(デカフェ)の取り扱いはありますか?
下記1種類のデカフェのお取り扱いがございます。
商品名:キャラメラード デ・カフェ 産地:ブラジル 100g ¥720
<特徴>99.9%カフェインを取り除いた、“カフェインレス”コーヒー。風味の物足りなさを指摘されがちな、カフェインレスコーヒーですが、当店のデ・カフェは香ばしさと甘さ、しっかりとしたボディを引き出した焙煎が特徴です。珈琲の味わいをしっかりとお愉しみいただけます。
「珈琲の苦みが好みでない」というお客様へは、カフェインレス以外にも浅煎りのコーヒーもいくつかご用意しております。お気軽にスタッフへお声掛けください。
オンラインストア購入時の支払方法は選べますか?
お支払い方法は「銀行振込」「郵便振替」「代引き決済」の3種類です。
代引き決済はヤマト運輸 安心代引の「宅配便コレクト」でお届けします。
送料はいくらかかりますか?
熊本県から発送します。(1個口あたり25kg未満)
お届け先の地域別送料は下記の通りです。
サイズ | 北海道 | 東北 |
関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 山形県 宮城県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 |
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 |
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 | |
送 料 | 2,486円 | 1,609円 | 1,395円 | 1,395円 | 1,284円 | 1,284円 | 1,171円 | 815円 | 1,171円 | 693円 | 2,373円 |
※北海道、沖縄、離島を除く地域に関しましては、商品価格が10,800円以上のご注文で送料を弊社が半額負担いたします。
商品代金以外に必要な費用はありますか?
下記の費用について、お客様でのご負担をお願いしております。
- お届け先の地域別「送料」
- 銀行振込時の「振込手数料」(または、郵便振替時「振替手数料」)
- 代引き決済ご利用時の「代引手数料」
代引手数料はお支払いの総額によって異なります。
商品代金+送料の合計 | 代引き手数料 |
10,000円(税込)未満 | 330円 |
10,000円~30,000円(税込)未満 | 440円 |
30,000円~100,000円(税込)未満 | 660円 |
注文してどれくらいで商品が届きますか?
お客様からのご注文を確認してから約7営業以内で、ご指定のお届け先へ着荷するよう準備します。
大型連休・お盆・年末年始等につきましては、通常と異なる場合がございます。
お届け日のご心配がございます際は、事前にお問い合わせください。
返品・交換はできますか?
当店に責のある誤納入・納入漏れ・郵送事故等、ご不審の点があれば、お受取りから3日以内にお電話にてご連絡ください。
状況をお伺いし、適宜対応致します。なお、お客様のご発注間違いによる返品・交換には応じかねますので、ご了承くださいませ。
贈り物用に包装してもらうことは可能ですか?
ギフトボックス・熨斗のご対応が可能です。
ご予算に応じてご対応致しますので、お気軽にご相談くださいませ。
ギフトボックス:1箱137~389円(税込)サイズにより異なります。